Erfahrungen mit der PKV-Exit-Prüfung.

„Ich wollte wegen meiner Tätigkeit im Ausland wissen, ob ich meine deutsche PKV sauber beenden kann. Besonders hilfreich war, dass nicht einfach etwas versprochen wurde, sondern zuerst die Nachweise geprüft wurden."

„Mir war wichtig, keine Lücke im Versicherungsschutz zu riskieren. Die Prüfung der Folgeabsicherung und die Vorbereitung der Unterlagen haben mir viel Unsicherheit genommen."

„Ich hatte vorher nur widersprüchliche Aussagen bekommen. Danach wusste ich, welche Optionen realistisch sind und welche nicht."

„Ich lebe seit vier Jahren im Ausland und hatte ehrlich gedacht, das reicht für eine einfache Kündigung. War leider nicht so. Aber durch die Prüfung wusste ich danach genau, was ich meiner PKV noch nachliefern muss – und warum."

„Ich wollte eigentlich nur wissen, ob mein Plan überhaupt funktioniert. Die Antwort war: grundsätzlich ja, aber unter bestimmten Bedingungen. Das war ehrlicher als ich es von anderen Stellen kannte."

„Ich bin kein Versicherungsexperte und hatte wirklich Mühe, mich in dem Thema zurechtzufinden. Was mir geholfen hat: Es wurde nicht einfach auf Fachbegriffe verwiesen, sondern Schritt für Schritt erklärt, was in meinem Fall tatsächlich zutrifft."

„Die Beiträge sind über die Jahre so gestiegen, dass ich wirklich raus wollte. Ich hatte nur keine Ahnung, was dabei alles zu beachten ist – besonders weil ich zeitweise aus dem Ausland arbeite. Gut, dass ich erst gefragt habe."

„Mein Versicherer hatte meinen Kündigungsversuch zweimal abgelehnt. Im ersten Gespräch wurde mir klar, warum – ich hatte die falschen Unterlagen eingereicht. Die anschließende Begleitung hat das geordnet."

„Ich war mehrere Monate auf einer Baustelle im Ausland und hoffte, das reicht für einen Exit. Tat es nicht – zumindest nicht ohne weitere Voraussetzungen. Immerhin weiß ich jetzt genau, was ich dafür bräuchte."

„Was mich am meisten beeindruckt hat: Es wurde offen gesagt, dass mein Vorhaben in der aktuellen Konstellation riskant wäre. Keine falschen Hoffnungen, kein Verkaufen um jeden Preis. Genau das hatte ich gebraucht."

„Sachlich, strukturiert, keine Überraschungen im Nachhinein. Es wurde erklärt, welche Schritte nötig sind, was die Risiken sind und was realistisch machbar ist. Mehr hatte ich nicht erwartet – und genau das hat geholfen."

„Ich hatte das Thema jahrelang vor mir hergeschoben, weil es mir zu komplex erschien. Nach dem ersten Gespräch war zumindest klar, womit ich es zu tun habe. Manchmal braucht man einfach jemanden, der einem sagt, wo man steht."